Features: Bot Responses

Balasan otomatis untuk Greeting, Responses, Replies

Berikut beberapa bot di dashboard SIRCLO Chat:

  • Auto Response Greeting: Balasan otomatis “greeting” akan muncul saat buyer pertama kali menghubungi (atau setelah 3x24 jam tidak ada interaksi).
  • Auto Response: Balasan otomatis oleh chatbot yang direspon setelah buyer membalas sesuai automated reply yang telah di set.
  • Automated Reply: Tersedia dengan limitasi yang hanya disediakan oleh SIRCLO. jika buyer mengirimkan “mau beli”, chatbot akan mengirimkan format order secara otomatis. Berlaku sama jika buyer mengirimkan "ingin tanya", chatbot akan mengirimkan autoresponse yang disesuaikan. Jika ingin di aktifkan fitur ini maka Box “Gunakan Menu Chatbot”dihilangkan simbol ✓.
  • Menu Chatbot: Menu chatbot dapat digunakan sebagai pilihan layanan dan jawaban otomatis kepada pelanggan. Fitur ini dapat diaktifkan atau dinonaktifkan. Jika ingin di aktifkan fitur ini maka Box “Gunakan Menu Chatbot” di tambahkan simbol ✓.
  • Quick Replies: jika diklik akan mengirimkan format order.