Fitur Abandoned Cart Reminder (Pengingat Keranjang)

Fitur ini tersedia khusus untuk pengguna plan Basic & Pro. Fitur ini berfungsi sebagai pengingat ke Pembeli yang sudah menginput produk ke keranjang namun belum melakukan proses pembayaran.

Fitur Abandoned Cart Reminder (Pengingat Keranjang) ini bekerja ketika:

  1. Pembeli sudah register dan login di website lalu memasukkan produk ke keranjang dan sampai pada halaman metode pengiriman di halaman checkout lalu proses berhenti (tidak dilanjutkan sampai transaksi dibayar).


  2. Sistem akan mencatat data tersebut dan akan mengirimkan email berisi pemberitahuan bahwa ada produk yang belum diselesaikan (belum dibayar) setelah 1x24 jam.

 

Catatan:

  • Sistem akan mencatat dan mengirimkan ke email pelanggan terhitung pada pukul 14.00.
  • Konten notifikasi email bisa diubah di menu Atur Webstore > Notifikasi > Pengingat Keranjang. (Disarankan untuk kalimat saja yang di ubah)

Contoh Skema:

Contoh A: Pembeli memasukan produk ke keranjang dan melanjutkan proses sampai pada halaman metode pengiriman, tapi tidak melanjutkan ke proses pembayaran pada hari Senin, 1 Januari, pukul 11.00. Maka pembeli akan menerima email notifikasi pada hari Selasa, 2 Januari selepas pukul 14.00.

Contoh B: Pembeli memasukan produk ke keranjang dan melanjutkan proses sampai pada halaman metode pengiriman, tapi tidak melanjutkan ke proses pembayaran pada hari Senin, 1 Januari, pukul 14.01. Maka pembeli akan menerima email notifikasi pada hari Rabu, 3 Januari selepas pukul 14.00.

Contoh C: Pembeli memasukan produk ke keranjang dan melanjutkan proses sampai pada halaman metode pengiriman, tapi tidak melanjutkan ke proses pembayaran pada hari Senin, 1 Januari, pukul 11.00. Namun di hari yang sama, Senin 1 Januari, pukul 18.00, pembeli kembali login dan membuka halaman keranjang dan tapi tetap tidak melakukan proses sampai pada pembayaran. Maka pembeli akan menerima email notifikasi pada hari Rabu, 3 Januari selepas pukul 14.00.