Anda dapat menambahkan admin pada SIRCLO Chat
Jika Anda memiliki beberapa Agen yang bertugas untuk membalas chat. Anda dapat menambahkan agen Anda ke dalam dashboard chat.
- Pilih menu “Manajemen Agen”
- Klik “Tambah Agen”
- Setelah itu, masukkan informasi di form tambah agen
Perlu diperhatikan peran agen yang ada disini:- Supervisor: Supervisor memiliki akses penuh atas dashboard chat. Supervisor dapat melihat semua aktifitas agen yang terjadi di dalam dashboard chat.
- Agen: Agen hanya memiliki akses untuk melakukan chatting kepada pelanggan
- Setelah menginput data agen. Agen Anda akan menerima email seperti dibawah ini. Agen dapat melakukan reset password untuk dapat login ke halaman dashboard chat.
- Setelah melakukan reset password. Agen dapat melakukan login ke halaman dashboard.
