Untuk mengubah password di SIRCLO Chat anda diperlukan mengubahnya dari halaman admin panel. Berikut panduannya:
- Buka halaman sirclo.chat > masukkan brand ID Anda. Lalu klik “Lanjut”.
Panduan untuk mengetahui brand ID klik disini.
- Masukkan email > klik “Lanjutkan”.
- Klik “Lupa kata sandimu?”
- Setelah mengklik “Lupa kata sandimu?”, Anda akan diarahkan kehalaman pengaturan ulang kata sandi. Pada step ini Anda akan diminta memasukkan nomor ponsel atau email akun Anda. Lalu klik “Lanjutkan”.
- Setelah input nomor ponsel atau email akun Anda. Anda diminta untuk mengcek email. Jika Anda tidak mendapatkan email, Anda dapat klik “Tidak dapat email? Kirim ulang”.
- Anda akan mendapatkan email dari SIRCLO berupa arahan untuk mengganti password. Anda dapat klik “Reset Password” pada email yang diberikan.
- Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan ulang kata sandi. Pada halaman ini Anda diminta untuk memasukkan kata sandi baru > lalu klik Lanjutkan.
Pastikan untuk password baru ini memiliki:
- Pastikan panjang minimal 8 karakter
- Gunakan huruf kecil
- Gunakan huruf kapital
- Gunakan angka
- Gunakan spesial karakter
- Setelah berhasil berhasil membuat kata sandi baru. Anda akan diarahkan ke halaman Dashboard dan Anda dapat kembali login dengan password baru.
Mohon di perhatikan untuk 1 (satu) akun email hanya dapat digunakan di 1 (satu) gawai/perangkat. Maka jika anda ada login di gawai/perangkat baru, maka akun di gawai/perangkat sebelumnya akan ter-log out.