Shipping: GoSend sebagai salah satu pilihan shipping

Fitur ini memudahkan Anda untuk menggunakan GoSend Same Day dan Instant Delivery sebagai pilihan shipping method di website toko Anda. Untuk mengaktifkan fitur ini, silahkan ikuti cara-cara berikut:

  1. Infokan ke tim Support SIRCLO via Chat di Admin Panel atau E-mail ke support@sirclo.com.
  2. Tim User Success SIRCLO akan mengirimkan formulir pendaftaran fitur GoSend.
  3. Formulir pendaftaran mohon diisi beserta tanda tangan dan materai Rp.6000 kemudian hardcopy formulir dikirim ke SIRCLO (user success) Green Office Park 1 (GOP 1), South Tower, Level 3, Zone 5-7 BSD, Jl. BSD Green Office Park, Sampora, Kec. Cisauk, Tangerang, Banten 15345.
  4. Setelah formulir dikirim, transfer deposit sebesar Rp.500.000 ke BCA 397-3747254 a/n Lingkar Niaga Solusindo, kemudian konfirmasi pembayaran via email ke finance@sirclo.com beserta bukti transfer.
  5. Setelah formulir dan deposit diterima, fitur GoSend akan diaktifkan di website.
  6. Setelah proses aktifasi selesai, Support SIRCLO akan update info dan akan mengarahkan Anda untuk mengupdate alamat sebagai titik penjemputan paket. Anda juga bisa mengupdate alamat toko Anda dengan mengikuti cara-cara berikut:
  • Buka Admin Panel. Pilih Menu Setting. Klik General Settings.

  • Update Shipping City Origin, Origin Address, Origin Phone Number dan Origin Latitude & Longitude.

**

  • Shipping City Origin: perhitungan biaya shipping.
  • Origin Address: alamat yang akan tampil di aplikasi milik driver sebagai titik penjemputan paket.
  • Origin Phone Number: nomor telepon yang akan tampil di aplikasi driver sebagai penerima paket.
  • Origin Latitude & Longitude: titik alamat toko Anda. Untuk mendapatkan kode tersebut, silahkan cari alamat toko Anda di google maps, setelah itu ambil kode yang ada di URL. Contohnya:
  • Jika sudah selesai mengupdate info yang dibutuhkan, silahkan info ke tim Support SIRCLO untuk melakukan pengaktifan fitur GoSend Same Day dan GoSend Instant Delivery.
  • Setelah Shipping Method GoSend aktif, customer memesan barang kemudian saat berada dihalaman Place Order diharuskan memasukkan nomor handphone yang aktif agar mendapatkan live tracking melalui sms atau aplikasi Gojek.

  • Memilih pengiriman GoSend Sameday atau GoSend Instant kemudian masukkan alamat detail dengan memilih dari dropdown di dalam map.
  • Apabila saat memasukan alamat detail dalam map kemudian muncul notifikasi Receiver’s location is not serviceable sehingga perlu melakukan penggeseran titik dalam map hingga notif tersebut hilang dan ongkos kirim muncul kemudian klik Place Order.
  • Driver akan terpanggil secara otomatis ketika Admin melakukan perubahan status Order menjadi Shipped. Dalam sisi Seller dalam admin panel, klik Orders, proses orderan kemudian set as shipped apabila barang sudah siap dikirim atau pick up.
  • Ketika perubahan status Shipped sudah dilakukan, maka akan ada link Check Status seperti berikut:
  • Apabila link tersebut di klik, akan menampilkan details status pengiriman dengan GoSend yang dikirimkan via link dan notifikasi dari Gojek dan notifikasi via email seperti ini:
  • Dengan Live Tracking sebagai berikut:


    Note:
    • Maksimum jarak yang bisa di cover adalah 40km. Jika lebih dari itu maka estimated shipping cost nya akan ‘hilang’ dari tampilan halaman place order
    • Cut off time untuk Shipping GoSend Instant dan GoSend SameDay: 6AM-6PM . Jika sudah melewati jam tersebut, maka tidak dapat menggunakan pengiriman GoSend. Customer dapat memilih pengiriman yang lain.
    • Max package Weight dan Size untuk Same Day (per 15 Oct) 5kg, 40 x 40 x 17 cm.
    • Harga untuk same-day service
      • 0 – 3 km: IDR 12,000
      • 3.1 – 15 km: IDR 18,000
      • 37 km: IDR 45,000
      • Price per Km (After 15 Km) : IDR 1,200
    • Minimum harga instant service IDR 20,000